Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über immerwiederneu.de. Sie richten sich an Verbraucherinnen und Verbraucher. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 1 Anbieterin
Deine Vertragspartnerin ist:
Bianca Baumgart
E-Mail: hallo@immerwiederneu.de
Mathilde Stracke wirkt an den Angeboten mit. Du musst volljährig sein.
§ 2 Was unsere Angebote sind und was nicht
Unsere Angebote sind Lebensberatung und persönliche Selbsterfahrung auf spiritueller Grundlage. Sie sind keine Heilbehandlung und keine Ausübung der Heilkunde. Wir stellen keine Diagnosen, behandeln keine Krankheiten und ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Bitte setze ihretwegen keine Behandlung ab. Wir versprechen keinen bestimmten Erfolg.
Der Formulierungshelfer in den Kursen ist eine KI-Schreibhilfe. Er hilft dir, deine eigenen Gedanken in Worte zu fassen. Er ist nicht dazu bestimmt, Krankheiten oder psychische Störungen zu erkennen, zu überwachen, zu behandeln oder zu lindern, und er ersetzt keinen Menschen.
§ 3 Wie der Vertrag zustande kommt
Du legst ein Angebot in den Warenkorb, gibst an der Kasse deine Daten an und schickst die Bestellung mit dem Knopf „Jetzt kaufen“ ab. Bis dahin kannst du alles ändern. Mit dem Knopf gibst du ein verbindliches Angebot ab. Wir nehmen es an, indem wir den Kauf bestätigen oder dir den Zugang freischalten. Bei einer Terminanfrage kommt der Vertrag erst zustande, wenn wir den Termin bestätigt haben. Den Vertragstext speichern wir. Du findest deine Bestellungen in deinem Konto und bekommst sie per E-Mail.
§ 4 Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise in Euro. Du zahlst über die an der Kasse angebotenen Zahlungsarten. Der Vorzugspreis für Vertiefungen gilt für alle, die das Phönix-Programm über das eigene Konto gekauft haben.
§ 5 Selbstlernkurse
Du arbeitest allein und in deinem Tempo. Der Kurs beginnt sofort nach dem Kauf, wenn du dem an der Kasse zustimmst. Du bekommst Zugang über dein Konto, solange es den Kurs gibt, mindestens aber 24 Monate ab dem Kauf. Der Zugang ist persönlich.
In den Kursen gibt es keine Rückfragen zum Stoff, keine Rückmeldung zu deinen Übungen und keine Überprüfung deines Lernerfolgs. Bei Fragen zu Technik und Rechnung helfen wir dir gern.
Der Formulierungshelfer ändert daran nichts. Er ist eine freiwillige Schreibhilfe, beantwortet keine Fragen zum Stoff, bewertet nichts und prüft nichts. Er ist eine KI, seine Vorschläge können unpassend sein, und du entscheidest selbst, was du übernimmst. Einen Anspruch darauf, dass er jederzeit verfügbar ist, gibt es nicht.
Kurze Nachrichten oder Telefonate mit uns sind eine freiwillige Geste ohne Anspruch. Wir können sie jederzeit beenden und neue Buchungen ablehnen. Dein gekaufter Kurs bleibt davon unberührt.
Nach dem Abschluss eines Kurses kannst du Mathilde und Bianca zeigen, was du gemacht hast, wenn du möchtest. Das ist freiwillig. Ein Anspruch auf eine bestimmte Antwort oder Arbeit entsteht dadurch nicht.
§ 6 Live-Begleitung
Die Begleitung findet überwiegend live und per Video statt und wird nicht aufgezeichnet. Termine und Anzahl stehen im jeweiligen Angebot. Fällt ein Termin bei uns aus, bieten wir einen Ersatztermin an. Einen Termin, den du versäumst, können wir nicht nachholen.
§ 7 Sitzungen, Videositzungen, Seminare und Aufstellungen
Sitzungen finden per Video oder vor Ort bei Mathilde oder bei Bianca statt, Seminare und Aufstellungstage am angegebenen Ort.
- Absage durch dich: Du kannst Sitzungen, Seminare und Aufstellungstage bis zum Tag selbst kostenfrei absagen. Sag uns einfach Bescheid, sobald du es weißt. Bereits Gezahltes erstatten wir dir. Du darfst auch jemand anderen schicken.
- Wenn du ohne Absage nicht kommst: Sprich mit uns, wir finden eine Lösung.
- Absage durch uns: Wir erstatten bereits Gezahltes, wenn wir keinen passenden Ersatztermin finden.
Du nimmst in eigener Verantwortung teil. Wenn du in Behandlung bist oder dich gerade in einer schweren Krise befindest, sprich bitte vorher mit deiner Ärztin oder deinem Therapeuten und mit uns.
§ 8 Vertraulichkeit und Nutzungsrechte
Was andere in einer Gruppe erzählen, bleibt in der Gruppe. Die Kursinhalte sind urheberrechtlich geschützt und nur für deinen eigenen Gebrauch bestimmt. Du darfst sie nicht weitergeben, nicht vervielfältigen und nicht für die Arbeit mit anderen nutzen.
§ 9 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur bis zum vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentlich sind Pflichten, auf deren Erfüllung du dich verlassen darfst, weil sie den Vertrag erst möglich machen.
§ 10 Widerruf
Als Verbraucherin oder Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Am schnellsten geht es über Vertrag widerrufen. Sobald dein Widerruf eingeht, sperren wir deinen Zugang zu dem Kurs.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du lebst, bleiben unberührt. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.